Отель Олимп Первая Линия

АДРЕС

Адлер, Нижнеимеретинская Бухта, ул. Нижнеимеретинская 151А

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Мы знаем, насколько вы заботитесь о своей личной информации, поэтому мы подготовили эту политику конфиденциальности, чтобы объяснить, как мы собираем, используем и предоставляем ее третьим лицам.

1.2. Мы хотим показать вам, что мы обрабатываем вашу личную информацию конфиденциальным и ответственным образом и что любая обработка вашей личной информации осуществляется в соответствии с General Data Protection Regulation (GDPR), а также с ФЗ РФ №152 «О персональных данных» в их текущей форме.

1.3. Чтобы избежать несанкционированного доступа к вашим личным данным и, как правило, защищать такие данные, мы и наши партнеры используем зашифрованную передачу и зашифрованное хранилище. Эти меры безопасности постоянно пересматриваются в соответствии с последними технологическими разработками.

1.4. Мы можем обновить нашу политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей информационной практике. Вам необходимо учитывать данные изменения, при каждом новом посещении данного веб-сайта или совершении нового бронирования.

2. Информация, которую мы собираем

2.1. Когда вы посещаете сайт, совершаете бронирование, общаетесь в онлайн чате, оставляете комментарии или отзывы на данном веб-сайте, звоните в отель или отправляете письмо на нашу электронную почту, мы обрабатываем ваши персональные данные, которые могут быть личными или анонимными («Личные Данные», «Анонимные Данные» или «Данные»).

2.2. Когда вы просто посещаете наш веб-сайт, мы собираемся только Анонимные Данные, которые передает ваш браузер. Мы собираем Данные, которые необходимы для корректного отображения веб-сайта, его стабильности и безопасности, а именно:

  • IP адрес;
  • дата и время посещения;
  • длительность сеанса;
  • адрес запрашиваемой страницы;
  • источник перехода;
  • объем передаваемых данных;
  • браузер, его версия и язык;
  • операционная система;
  • тип устройства;
  • модель устройства;
  • разрешение экрана;
  • страна, город;
  • интернет провайдер;
  • пол, возраст и интересы — анонимно, при наличии 100 и более пользователей в выборке.

2.3. При общении по электронной почте или по телефону, мы можем собирать, с вашего разрешения, следующие Личные Данные, в соответствии с законодательством РФ и регламентом GDPR:

  • имя;
  • фамилия;
  • отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • историю переписки и телефонных переговоров.

2.4. При общении в онлайн чате мы можем собирать, с вашего разрешения, следующие Личные Данные, в соответствии с законодательством РФ и регламентом GDPR:

  • имя;
  • фамилия;
  • отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • историю переписки;
  • источник перехода на веб-сайт;
  • браузер;
  • местоположение;
  • версия операционной системы;
  • IP адрес.

2.5. При оставлении отзывов или комментариев на нашем веб-сайте мы можем собирать, с вашего разрешения, следующие Личные Данные, в соответствии с законодательством РФ и регламентом GDPR:

  • имя;
  • фамилия;
  • отчество;
  • адрес электронной почты;
  • даты проживания;
  • категория номера.

2.6. При совершении бронирования мы можем собирать, с вашего разрешения, следующие Личные Данные, в соответствии с законодательством РФ и регламентом GDPR:

  • дата бронирования;
  • даты проживания;
  • имя;
  • фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • предпочтения в предоставлении услуг;
  • платежная информация.

2.7. При совершении группового или индивидуального бронирования от юридического или физического лица мы можем собирать, с вашего разрешения, следующие Личные Данные, в соответствии с законодательством РФ и регламентом GDPR:

  • дата бронирования;
  • даты проживания;
  • имя;
  • фамилия;
  • отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • предпочтения в предоставлении услуг;
  • платежная информация и реквизиты для выставления счета.

2.8. При регистрации в отеле, мы собираем, с вашего разрешения, следующие Личные Данные, в соответствии с законодательством РФ и регламентом GDPR:

  • дата бронирования;
  • даты проживания;
  • имя;
  • фамилия;
  • отчество;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • дата рождения;
  • пол;
  • адрес регистрации;
  • другие паспортные данные;
  • предпочтения в предоставлении услуг;
  • платежная информация.

2.9. Мы также принимаем бронирования на сторонних интернет-ресурсах, на которых зарегистрирован отель. В данном случае сбор и обработка Персональных Данных регулируется данными интернет-ресурсами. Мы можем объединить ваши Данные, полученные от сторонних интернет-ресурсов с теми, которые у нас уже есть.

2.10. Внимательно читайте политику конфиденциальности сторонних интернет-ресурсов. Мы не несем ответственности за сбор и обработку Персональных Данных сторонними интернет-ресурсами.

3. Использование Данных

3.1. Обработка Данных преследует следующие цели («Цели»):

  • предоставление услуг;
  • взаимоотношения с гостями (например, консультации по наличию номеров, помощь в регистрации билетов, вызов такси и другие подобные услуги);
  • маркетинг (например, рассылка информации о бронировании, создание и демонстрация персональных рекламных предложений);
  • персонализация и совершенствование предоставляемых услуг;
  • совершенствование функциональности веб-сайта;
  • исследование и разработка;
  • связь с вами по поводу бронирований и предоставления услуг;
  • увеличение безопасности и защиты Данных;
  • защита наших законных деловых интересов и прав.

3.2. Цели обработки Данных осуществляются как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).

3.3. Законность обработки Данных проистекает из необходимости ваших Данных для удовлетворительного выполнения нами наших услуг, вашего согласия на обработку и соблюдения норм законодательства.

4. Передача информации

4.1. Мы передаем Данные третьим сторонам только в том случае, если это необходимо для Целей, в связи с просьбой национального органа, в связи с решением суда или если вы заранее согласились.

4.2. Для некоторых задач мы используем помощь поставщиков услуг (например, маркетинговых, консультационных, аналитических услуг или средств автоматизации приема бронирований), которые мы выбрали и инструктировали, или других третьих лиц:

  • ООО «Гугл», ул. Балчуг, 7, 115035, Москва, РФ (“Google”);
  • ООО «ВКонтакте», Невский пр., 28, Санкт-Петербург, РФ, 191186 («ВКонтакте»);
  • ООО «Яндекс», ул. Льва Толстого, 16, Москва, РФ, 119021 («Яндекс»);
  • Facebook, Inc., 1601 Южная Калифорния Авеню, Пало Альто, Калифорния 94304, США (“Facebook”);
  • ООО «Биново», Невский проспект, 67, оф. 10, Санкт-Петербург, РФ, 191025 («Bnovo»);
  • ООО «Дарвин», ул. Красного Курсанта, дом 10, литера А, офис 18-Н, Санкт-Петербург, РФ, 197110 («Chatra»);
  • ИП Аушев А.Ю., ул. Багратиона 154-4, Калининград, РФ, 236039 («OMRA.»);
  • ООО «СибНИИАУ», ул. Пермитина, 24, г. Новосибирск, РФ, 630078 («СКАЛА-Гостиница»);
  • ООО НКО «Яндекс.Деньги», Садовническая улица, дом 82, строение 2, Москва, РФ, 115035 («Яндекс.Касса»).

5. Обновление или удаление информации

5.1. Мы храним ваши Данные столько, сколько это необходимо для выполнения федерального законодательства или выполнения Целей обработки.

5.2. Данные будут удалены, если вы (а) отозвали свое согласие на хранение, (б) данные не нужны для выполнения Услуг, или (в) хранение становится юридически недопустимым. Запрос удаления Данных не может быть выполнен, если Данные необходимы для соблюдения норм законодательства, например, для регистрации гостей в ГУВМ МВД России.

6. Права

6.1. Вы можете в любое время отозвать согласие на будущую обработку Личных Данных. Однако это не влияет на законность обработки Личных Данных на основе согласия до отзыва. Если обработка Личных Данных будет необходима для выполнения норм законодательства, мы можем продолжать обрабатывать ваши Личные Данные на этом основании.

6.2. Вы имеете право получить (а) подтверждение о том, обрабатываются ли ваши Данные нами или, если да, (б) более конкретную информация о Данных. Более конкретная информация касается, среди прочего, Целей обработки, категорий Данных, потенциальных получателей или продолжительности хранения.

6.3. Вы имеете право получить от нас исправление неточных Личных Данных, касающихся вас. Если обработанные нами Личные Данные неверны, мы исправим их без неоправданной задержки и проинформируем вас об этом исправлении. Для исправления неточных Личных Данных напишите заявление в свободной форме и отправьте сканированную копию на наш официальный адрес электронной почты: [email protected] В заявлении должны быть указаны ваши паспортные данные и должна быть поставлена подпись.

6.4. Если вы решите отозвать согласие на обработку ваших Личных Данных, напишите заявление в свободной форме и отправьте сканированную копию на наш официальный адрес электронной почты: [email protected] В заявлении должны быть указаны ваши паспортные данные и должна быть поставлена подпись. Мы немедленно удалим ваши Личные Данные и проинформируем вас об этом процессе. Если ваши Личные Данные необходимы для выполнения норм законодательства и поэтому не могут быть удалены, мы сообщим вам об этом без неоправданной задержки.

6.5. Вы имеете право получать ваши Данные в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате и передавать эти Данные другому контроллеру без каких-либо помех от нас.

6.6. Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что обработка Данных нарушает применимое право, особенно ФЗ РФ №152 «О персональных данных» или GDPR.

7. Cookie

7.1. Сайты могут использовать файлы cookie, небольшие текстовые файлы, которые помещаются на ваш компьютер, смартфон и/или хранятся в браузере. Если соответствующий сервер нашего веб-сайта снова будет доступен вам, ваш браузер отправит предыдущий полученный файл cookie обратно на сервер. Таким образом происходит сбор Анонимных Данных посетителей веб-сайта. Сервер может оценивать полученную таким образом информацию различными способами. Например, файлы cookie могут использоваться для управления рекламой на веб-сайте или для облегчения навигации на веб-странице.

7.2. Вы можете отключить сбор и обработку Анонимных Данных из файлов cookie в настройках вашего браузера или устройства (например, вы можете блокировать cookie, установить блокировщики рекламы или пользоваться браузером в режиме «Инкогнито»). В этом случае мы не будем получать от вас Анонимные Данные. Однако вы можете поставить под угрозу использование полного набора функций на веб-сайтах.

8. Контакты

8.1. В определении нового регламента GDPR мы действуем, как контролер обработки Данных.

8.2. Чтобы узнать больше о политике конфиденциальности, узнать свою личную информацию, хранимую нами, задать вопросы о нашей практике конфиденциальности или подать жалобу, обратитесь с запросом на нашу официальную электронную почту: [email protected]

 

Отель Олимп Первая Линия

Индивидуальный Предприниматель Давидян Каринэ Сааковна

Личный телефон: +7 (918) 303-87-80‬

Телефон отеля: +7 (8622) 43-22-01

ИНН 231700412743 (Скан копии можно открыть по ссылке)

ОГРН 305231719600027 (Скан копии можно открыть по ссылке)

Выписка из ЕГРИП

Свидетельство о присвоении категории

ОКВЭД — основной: 68.2; дополнительные: 47.1, 47.29, 47.9, 49.31, 55.2, 56.10, 56.10.1, 56.10.3, 56.29, 79.11, 93.2

Юридический адрес: 354375, г. Сочи, с. Веселое, ул. Ученическая 14А

Фактический адрес: 354349, г. Сочи, с. Нижнеимеретинская Бухта, ул. Нижнеимеретинская 151 А

Банковские реквизиты:

р/с № 40802810330060001732

в Юго-Западный банк АО «Сбербанк России» г. Ростов-на-Дону

к/с № 30101810600000000602

БИК 046015602

ОГРН 147553725

ОКПО 3726000226

ОКАТО 3426910005